Soumise aux suffrages d’un comité indépendant composé de plus de 213 000 professionnels du voyage, Lufthansa a une nouvelle fois été élue « meilleure compagnie aérienne d’Europe » parmi 5000 agences, destinations et organisations voyagistes nominées lors des World Travel Awards 2011.
Ce prix est attribué en fonction de nombreux critères parmi lesquels la performance globale de la compagnie, le développement de produits, l’innovation, la créativité et la satisfaction clients.
Lufthansa remporte ce prix prestigieux pour la 5ème année consécutive.
A noter que SWISS, membre du groupe Lufthansa, a reçu le prix de la « meilleure Business Class » en Europe.
