L’aéroport Paris-Charles de Gaulle, dans le Top 10 des meilleurs aéroports de plus de 50 millions de passagers au monde

L’aéroport Paris-Charles de Gaulle intègre pour la 1ère fois le Top 10 des meilleurs aéroports de plus de 50 millions de passagers au monde et se classe à la 10ème place.

L’aéroport Paris-Charles de Gaulle progresse de 15 places par rapport à 2015 dans le classement Skytrax World Airport et se hisse à la 33ème position. Dans la catégorie des meilleurs terminaux au monde, le hall M du Terminal 2E progresse encore et atteint la 3ème marche du podium.

Dans la catégorie des meilleurs aéroports d’Europe de l’Ouest, Paris-Charles de Gaulle progresse de 2 places et se classe en 3ème position. Enfin, la catégorie qui récompense la meilleure offre de services et de loisirs, l’aéroport progresse de 2 places dans le Top 10 et se positionne 8ème.

En 2015, la satisfaction des passagers a atteint 88,8%* de clients satisfaits ou très satisfaits, un chiffre en progression de 0,6 point par rapport à 2014.

Le classement de l’organisme Skytrax se base sur les votes des passagers du monde entier. Il est référent dans le domaine de la qualité aéroportuaire et aérienne.

* Source : l’Observatoire des passagers, enquête BVA réalisée pour le compte d’Aéroports de Paris chaque trimestre auprès de 8 000 passagers au départ et 3 600 passagers à l’arrivée

Post author